Apsaimniekošanas standartlīgumi - internetā vasaras nogalē
Standartlīgums kopā ar Pielikumu par apsaimniekošanas un lietošanas noteikumiem, kā arī Tāme ar apsaimniekošanas maksas atšifrējumu pēc to akceptēšanas "Mājokļu aģentūras" speciāli izveidotā darba grupā jau vasaras nogalē tiks publiskots un ievietots "Mājokļu aģentūras", Patērētāju tiesību aizsardzības centra un aģentūras "Rīgas mājoklis" mājas lapās.
Līdz 4. jūlijam darba grupa ar Patērētāju tiesību aizsardzības centra (PTAC), Rīgas pašvaldības aģentūras "Rīgas mājoklis" Mājokļu attīstības un finansu departamenta, Mājokļu aģentūras u.c. speciālistiem sniegs atzinumus par "Mājokļu aģentūras" un privāta nekustamā īpašuma pārvaldīšanas un apsaimniekošanas uzņēmuma a/s "Māju serviss KSA" izstrādāto daudzdzīvokļu māju apsaimniekošanas līguma paraugu, kas kalpos kā standartlīgums jauno dzīvokļu īpašnieku interešu aizsardzībai.
Standartlīgums kopā ar Pielikumu par apsaimniekošanas un lietošanas noteikumiem, kā arī Tāme ar apsaimniekošanas maksas atšifrējumu pēc to akceptēšanas "Mājokļu aģentūras" speciāli izveidotā darba grupā jau vasaras nogalē tiks publiskots un ievietots "Mājokļu aģentūras", Patērētāju tiesību aizsardzības centra un aģentūras "Rīgas mājoklis" mājas lapās, lai potenciālie nekustamā īpašuma pircēji varētu salīdzināt attīstītāji piedāvātos līgumus un konstatēt situācijas, kad attīstītāji piedāvā "netaisnīgus līguma noteikumus" (PTAC formulējums) dzīvokļu pircējiem. "Mājokļu aģentūra" plāno publicēt to nekustamā īpašuma pārvaldītāju un apsaimniekotāju kompāniju sarakstus, kas savā darbībā izmantos izveidoto standartlīgumu, kas kalpotu kā zināms patērētāju tiesību garants apsaimniekotāju izvēlei no dzīvokļu pircēju puses. Standartlīgums nebūs obligāts, bet ieteicams.
Nepieciešamība izstrādāt šādu standartlīgumu, kas kalpotu dzīvokļu pircēju aizsardzībai, radās pēdējā laikā strauji pieaugušo sūdzību un tiesas procesu skaita dēļ, ko norāda gan PTAC, gan "Mājokļu aģentūras" speciālisti, jo nekustamā īpašuma projektu attīstītāji "apmuļķo dzīvokļu pircējus pa visiem punktiem – gan slēdzot priekšlīgumus (rokas naudas līgumus), gan pirkuma līgumus", tā šodien norādīja "Mājokļu aģentūras" izveidotās "Namu pārvaldīšanas un apsaimniekošanas dokumentu un standartu projektu izstrādes darba grupas" vadītāja Irisa Simanoviča.
Rīgas pašvaldības aģentūras "Rīgas mājoklis" Mājokļu attīstības un finansu departaments sniegs atzinumu, vai standartlīgums neierobežos pircēju tiesības, savukārt PTAC sniegs atzinumu, vai "a/s Māju serviss KSA" izstrādātā standartlīguma ieviešana samazinās pretrunas ar šobrīd spēkā esošajiem Civillikumu, Patērētāju tiesību aizsardzības likumu, likumu "Par dzīvokļu īpašumu".
Pastāv problēma, ka attīstītājs piedāvā parakstīt apsaimniekošanas līgumu katram dzīvokļa pircējam individuāli, taču kā norāda Indulis Krauze, "Mājokļu aģentūras" Tiesību departamenta direktors, situāciju jaunajos projektos vajadzētu maksimāli pietuvināt situācijai un kārtībai, kas pastāv "vecajos projektos", proti, dzīvokļu īpašniekiem, kas iegulda pietiekami ievērojamus personiskos resursus jauna mājokļa iegādē, pašiem būtu kopsapulcē jālemj, ko un kā viņi vēlas, lai apsaimnieko. Pēc Krauzes domām šobrīd attīstītājs līdz ar pirkuma līgumu "uzspiež" apsaimniekošanas noteikumus, kas bieži vien gan nezināšanas, gan arī apzinātu darbību rezultātā ir neizdevīgi pircējiem.
Tajā pašā laikā, kā norāda a/s "Māju serviss KSA" juridiskās daļas vadītāja Dace Slava, cita prakse jaunajos projektos šobrīd nemaz nav iespējama. Ir jāņem vērā fakts, ka jaunais objekts ir arī kopīpašums un apsaimniekošanas līgumam jānodrošina kopīpašuma daļas "interešu" aizsardzība. Tikai tad, kad mājā visi dzīvokļu īpašumi ir izpirkti, dzīvokļu īpašnieki var pilnā mērā realizēt savas ar likumu noteiktās tiesības un lemt gan par apsaimniekošanas pakalpojuma groza izmaiņām, gan par apsaimniekotāja nomaiņu, jo šīs tiesības īpašniekiem garantē likums "Par dzīvokļu īpašumu". "Situācija, kad apsaimniekošanas līgums tiktu parakstīts pēc tam, ir utopiska, jo jauno dzīvokļu īpašnieku vēlmes mēdz būt diametrāli pretējas un visu prasības ievērot un ņemt vērā apsaimniekošanas līgumā nav iespējams", uzskata Dace Slava.
"Mājokļu aģentūras" Tieslietu departamenta direktors Indulis Krauze lēš, ka metodikas (jauno apsaimniekošanas līguma paraugu) izstrāde tiks pabeigta līdz š.g. 1. augustam.
4. jūlijā notiks nākamā "Namu pārvaldīšanas un apsaimniekošanas dokumentu un standartu projektu izstrādes darba grupas" sēde.
Lai mazinātu dažādu konfliktu, neskaidrību un tiesu procesu iespējas, a/s "Māju serviss KSA" juridiskā nodaļas speciālisti dalījās savā pieredzē, pārņemot apsaimniekošanā jaunos projektus – gan daudzdzīvokļu namus, gan ciematus. Laika gaitā uzkrātā pieredze un dažādās praktiskās situācijas, pircēju pretenzijas un sūdzības par celtniecības procesu, darbu kvalitāti, inženierkomunikāciju vai zemes piederību utml. ir labs pamats apsaimniekošanas standartlīguma izstrādāšanai, kas būtu jāievēro projektu attīstītājiem, izstrādājot un piedāvājot pircējiem apsaimniekošanas līgumus.
Inga Baltiņa
a/s "Māju serviss KSA"
mārketinga direktore
7 000 000, 9330336
inga.baltina@ksa.lv,
www. ksa.lv
Standartlīgums kopā ar Pielikumu par apsaimniekošanas un lietošanas noteikumiem, kā arī Tāme ar apsaimniekošanas maksas atšifrējumu pēc to akceptēšanas "Mājokļu aģentūras" speciāli izveidotā darba grupā jau vasaras nogalē tiks publiskots un ievietots "Mājokļu aģentūras", Patērētāju tiesību aizsardzības centra un aģentūras "Rīgas mājoklis" mājas lapās, lai potenciālie nekustamā īpašuma pircēji varētu salīdzināt attīstītāji piedāvātos līgumus un konstatēt situācijas, kad attīstītāji piedāvā "netaisnīgus līguma noteikumus" (PTAC formulējums) dzīvokļu pircējiem. "Mājokļu aģentūra" plāno publicēt to nekustamā īpašuma pārvaldītāju un apsaimniekotāju kompāniju sarakstus, kas savā darbībā izmantos izveidoto standartlīgumu, kas kalpotu kā zināms patērētāju tiesību garants apsaimniekotāju izvēlei no dzīvokļu pircēju puses. Standartlīgums nebūs obligāts, bet ieteicams.
Nepieciešamība izstrādāt šādu standartlīgumu, kas kalpotu dzīvokļu pircēju aizsardzībai, radās pēdējā laikā strauji pieaugušo sūdzību un tiesas procesu skaita dēļ, ko norāda gan PTAC, gan "Mājokļu aģentūras" speciālisti, jo nekustamā īpašuma projektu attīstītāji "apmuļķo dzīvokļu pircējus pa visiem punktiem – gan slēdzot priekšlīgumus (rokas naudas līgumus), gan pirkuma līgumus", tā šodien norādīja "Mājokļu aģentūras" izveidotās "Namu pārvaldīšanas un apsaimniekošanas dokumentu un standartu projektu izstrādes darba grupas" vadītāja Irisa Simanoviča.
Rīgas pašvaldības aģentūras "Rīgas mājoklis" Mājokļu attīstības un finansu departaments sniegs atzinumu, vai standartlīgums neierobežos pircēju tiesības, savukārt PTAC sniegs atzinumu, vai "a/s Māju serviss KSA" izstrādātā standartlīguma ieviešana samazinās pretrunas ar šobrīd spēkā esošajiem Civillikumu, Patērētāju tiesību aizsardzības likumu, likumu "Par dzīvokļu īpašumu".
Pastāv problēma, ka attīstītājs piedāvā parakstīt apsaimniekošanas līgumu katram dzīvokļa pircējam individuāli, taču kā norāda Indulis Krauze, "Mājokļu aģentūras" Tiesību departamenta direktors, situāciju jaunajos projektos vajadzētu maksimāli pietuvināt situācijai un kārtībai, kas pastāv "vecajos projektos", proti, dzīvokļu īpašniekiem, kas iegulda pietiekami ievērojamus personiskos resursus jauna mājokļa iegādē, pašiem būtu kopsapulcē jālemj, ko un kā viņi vēlas, lai apsaimnieko. Pēc Krauzes domām šobrīd attīstītājs līdz ar pirkuma līgumu "uzspiež" apsaimniekošanas noteikumus, kas bieži vien gan nezināšanas, gan arī apzinātu darbību rezultātā ir neizdevīgi pircējiem.
Tajā pašā laikā, kā norāda a/s "Māju serviss KSA" juridiskās daļas vadītāja Dace Slava, cita prakse jaunajos projektos šobrīd nemaz nav iespējama. Ir jāņem vērā fakts, ka jaunais objekts ir arī kopīpašums un apsaimniekošanas līgumam jānodrošina kopīpašuma daļas "interešu" aizsardzība. Tikai tad, kad mājā visi dzīvokļu īpašumi ir izpirkti, dzīvokļu īpašnieki var pilnā mērā realizēt savas ar likumu noteiktās tiesības un lemt gan par apsaimniekošanas pakalpojuma groza izmaiņām, gan par apsaimniekotāja nomaiņu, jo šīs tiesības īpašniekiem garantē likums "Par dzīvokļu īpašumu". "Situācija, kad apsaimniekošanas līgums tiktu parakstīts pēc tam, ir utopiska, jo jauno dzīvokļu īpašnieku vēlmes mēdz būt diametrāli pretējas un visu prasības ievērot un ņemt vērā apsaimniekošanas līgumā nav iespējams", uzskata Dace Slava.
"Mājokļu aģentūras" Tieslietu departamenta direktors Indulis Krauze lēš, ka metodikas (jauno apsaimniekošanas līguma paraugu) izstrāde tiks pabeigta līdz š.g. 1. augustam.
4. jūlijā notiks nākamā "Namu pārvaldīšanas un apsaimniekošanas dokumentu un standartu projektu izstrādes darba grupas" sēde.
Lai mazinātu dažādu konfliktu, neskaidrību un tiesu procesu iespējas, a/s "Māju serviss KSA" juridiskā nodaļas speciālisti dalījās savā pieredzē, pārņemot apsaimniekošanā jaunos projektus – gan daudzdzīvokļu namus, gan ciematus. Laika gaitā uzkrātā pieredze un dažādās praktiskās situācijas, pircēju pretenzijas un sūdzības par celtniecības procesu, darbu kvalitāti, inženierkomunikāciju vai zemes piederību utml. ir labs pamats apsaimniekošanas standartlīguma izstrādāšanai, kas būtu jāievēro projektu attīstītājiem, izstrādājot un piedāvājot pircējiem apsaimniekošanas līgumus.
Inga Baltiņa
a/s "Māju serviss KSA"
mārketinga direktore
7 000 000, 9330336
inga.baltina@ksa.lv,
www. ksa.lv
