Māksla dekorēt!

Foto: Māksla dekorēt!; autors: Māksla dekorēt!

Intervija ar SIA MERETTON pārdošanas pārstāvi Ilzi Biksāni.

Viens no MERETTON SIA darbības virzieniem ir Orac poliuretāna dekoratīvās apdares materiālu pārstāvniecība Latvijā un Lietuvā. Uzņēmums tirgū pārstāv pasaulē pazīstamo ražotāju ORAC n.v./s.a., piedāvājot vairāk kā 40 veidu karnīzes un vairāk kā 40 veidu dažādas apdares līstes, kolonnas, pilastrus utt. Izvēle ir pietiekami plaša, lai kaut ko sev atrastu dažādu stilu un gaumju cilvēki.

Kādas ir galvenās jūsu piedāvāto materiālu priekšrocības?
Mūsu apdares materiālus var izmantot praktiski visās telpās-vannas, dzīvojamās, baseinu telpās utt., arī ārdarbos, iespējams iegādāties arī ugunsizturīgos materiālus. Šis ir pateicīgs materiāls, jo tam nav nekādu uzstādīšanas un krāsošanas ierobežojumu. Montāža ļoti vienkārša-ar nelielu darbu var panākt izskatīgu efektu Apdares materiālus vienkārši piegriež un līmē. Ekoloģiski tīrs.

Vai arī paši piedāvājat veikt montāžas darbus, konsultējat?
Sauklis "viegls instalācijā" pilnībā attaisno sevi. Kādreiz bija doma, ka varētu piedāvāt savus meistarus, bet process ir pārāk vienkāršs, un cilvēki paši tiek galā, ja ir elementāras zināšanas apdarē, tāpēc savus meistarus pienācīgi nevarētu apgādāt ar darbu. Arī es pati esmu to izmēģinājusi. Šis nav specifisks darbs, bet, ja ir vajadzīga konsultācija, dalāmies ar visam zināšanām, kas ir mūsu uzkrājumos. Protams pēc klienta pieprasījuma piesaistām arī speciālistus uztādīšanā.

Ar kādiem apjomiem strādājat?
Esam gan vairum-, gan mazumtirgotāji. Apkalpojam jebkuru klientu viņam nepeiciešamajos apjomos. Esam elastīgi. Mūsu lielākie partneri ir būvfirmas, būvniecības veikali, arhitekti, dizaineri, ko arī varētu teikt par individuālajiem klientiem. Ne retums, ka kādam pieder vairāki īpašumi un ja, klients ir pamēģinājis ar mūsu apdari dekorēt, tad pēc tam to iekļauj gandrīz visos īpašumos.

Kā notikusi uzņēmuma attīstība apdares jomā, kā veicas sadarbība ar klientiem?
Praktiski attīstība notiek nepārtraukti. Pie mums vienmēr liela vērība pievērsta klientu apkalpošanai. Gribam ne tikai pārdot materiālu, gribam, lai gala rezultāts ir patīkams gan klientam, gan mums. Tāpēc regulāri liekam kopā savas, klientu un partneru idejas, lai sasniegtu mērķi- lai abas puses būtu apmierinātas, lai produkts sevi parādītu no labākās puses, parādītu- cik lielā mērā tas spēj pilveidot katru telpu un praktiski kalpo. Cenšamies papildināt noliktavas daudzumus, lai notiktu atrāka klientu apkalpošana.

Kā jums pašiem šķiet, ar ko esat pievilcīgi klientiem un varbūt pat mazulietiņ pārāki par konkurentiem?
Piedāvājam ne tikai visplašāko cietā poliuretāna apdares materiālu kolekciju, bet arī visplašāko pasaulē lokano profilu kolekciju. Piegādes termiņi ir samērā īsi. Agrāk kravas vedām vienu reizi mēnesī, tagad- vairākas. Būvniecībā bieži ir dzirdams teiciens "vajadzēja vakar". Esam pielāgojušies klientu vēlmēm un katru pasūtījumu izskatām atsevišķi gan piegādes, gan izvēles jomā. Strādājam tā lai rezultāts ir patīkams klientam un tas mums rada gandarījumu, stimulu un prieku.

Vai esat novērojuši kādas īpašas modes tendences apdares materiālu ziņā? Kādi elementi ir pieprasītāki Latvijā?
Pašreiz apdares jomā mode mainās samērā lēni un izmaiņas nav tik viegli pamanāmas. Tomēr ikdienā esot, te daži novērojumi ir radušies- redzu, ka cilvēki sāk pieturēties pie kāda noteikta stila, nevis iepirkt visu kas vien jauns parādās tirdzniecībā. Kā jau minēju, ka mums ir piedāvājums jebkuram stilam.Piemēram, karnīzes- agrāk tās lika tikai greznumam, tagad tā ir interesanta sastāvdaļa arī minimālismā, kas rada kontrastu starp dažādiem interjera elementiem. Mūsu kolekcijas tiek arvien papildinātas, lai nodrošinātu plašu klāstu, apmierinātu modes diktētās prasības.

Kādi ir ražotāja panākumi citās pasaules valstīs un cik ieinteresēti viņi ir Latvijas tirgū?
ORAC n.v./s.a. ir pasaules līdris poliuretāna dekoratīvo elementu ražošanā. Savu produkciju ar pārstāvniecību starpniecību izplata praktiski visās pasaules valstīs. Protams, Latvijas tirgu nevar salīdzināt, piemēram, ar Krievijas un Vācijas, taču šogad ražotāji ir pārsteigti par tirdzniecības apjomu pieaugumu Latvijā. Domāju, ka esam atraduši pareizo ceļu, lai veiksmīgi strādātu Latvijas tirgū. Arī kaimiņvalstīs šīs preces savas kvalitātes dēļ paliek arvien pieprasītākas. Ražotāji ir pretimnākoši- ja pasūtījums ir lielos apjomos, to var izpildīt individuāli pēc pasūtītāja vēlmēm. Protams, ražotājs arī liek uzsvaru uz klienta apkalpošanas kvalitāti un priecājas par to, ka Latvijā tā arī notiek.

Kur ar jūsu produktiem var iepazīties plašāk?
Vislabāk "Orac"kolekcijas iespējas un piedāvājumu var aplūkot mūsu stendā salonā "Objekts" Mūkusalas ielā 42( Rīga), te esam izveidojuši izstāžu ekspozīciju. Salonā var saņemt arī visas kolekcijas katalogus, cenu lapas, varam ieteikt partnerus tuvāk interesanta dzīves vietai, arī arhitektus un dizainerus, ar kuriem sadarbojamies. Mūsu interneta lapa www.meretton.lv ,kur arī var atrast saiti uz ražotāja lapu, un tur jau ir iespējams ne tikai aplūkot produkciju 3D, bet arī izmantot savos projektos. Protams var sazināties ar mums arī telefoniski.

Jūs ar lielu aizrautību stāstāt par "Orac Decor" produktiem. Cik ilgi jau ar tiem strādājat un kā veidojusies šī Jūsu personīgā pieredze?
Neesmu nekur speciāli mācījusies strādāt ar šiem materiāliem. Pieredzi esmu guvusi vislabākajā veidā- praksē. Ar materiālu strādāju jau devīto gadu, pirms tam gan citā firmā. Kad šis produkts tikko bija ievests Latvijā, sākumā bija daudz nezināšanas, bet laika gaitā, kopā ar klientu ziņkārību, daudzko apguvu. Tagad varu teikt, ka pie šī materiāla ir piesaistīta mana dzīve. Laika gaitā esmu iepazinusi daudzas iespējas, ko var paveikt ar šo materiālu, tas unikāli spēj pārvērst dažādas telpas. Tagad zināšanas nododu klientiem, dizaineriem, celtniekiem. Darbs ir interesants, jo varu cilvēkiem pasniegt ko tādu, ar ko viņš dzīvos daudzus gadus un zināšanas prātā paturēs ilgi. Savukārt arī no klientiem uzzinu daudz, jaunus praktiskus pielietojumus un atklājumus, un tā strādājot ar sapratu, ka mana vieta ir tur, kur ir šis materiāls. Tā radās mana tirdzniecības un interjera izaugsme, kura tagad turpnās jau otro gadu firmā "Meretton".

Vai arī pašai sava mājokļa apdarē ir izmantoti "Orac Decor" materiāli?
Nu, bet protams. Jāsaka gan, ka manā dzīvoklītī ir tikai karnīze, bet ņemot vērā, ka uzsvars ir minimālisms, tad mājoklī viss ir mazos apjomos. Pati arī uzmontēju, un tas bija labs iesākums konsultēt klientus par produkcijas uzstādīšanu, kopšanu un praktiskumu kalpošanā, kā arī drosme braukt uz objektu un parādīt strādniekiem kā tas darāms. Tagad, kad meklēju sev plašāku mājokli, vienmēr domās ir jautājums- cik gan šeit daudz Orac produkcijas varēšu izmantot? Vai tas ir mans galvenais kritērijs mājokļa izvēlē? -Par to jau būs cita intervija.


Linda Tunte,
www.building.lv