RNP aicina pārliecināties, ka ūdens patēriņa skaitītāju nomaiņas dokumenti iesniegti pārvaldniekam
SIA “Rīgas namu pārvaldnieks” (RNP) aicina ikvienu, kurš maina ūdens patēriņa skaitītājus, pārliecināties, ka ūdens patēriņa skaitītāju nomaiņas dokumenti iesniegti pārvaldniekam, jo šobrīd pie RNP nonāk daudz citu pārvaldnieku māju skaitītāju nomaiņas dokumenti.
Līdz ar ārkārtas situācijas beigām – 3 mēnešu laikā jeb līdz 28. maijam – ir jāveic obligātā ūdens patēriņa skaitītāju (ŪPS) nomaiņa/verificēšana tiem skaitītājiem, kuru verificēšanas termiņš beidzās pirms ārkārtējās situācijas izsludināšanas, tās periodā vai nepilnu triju mēnešu laikā pēc ārkārtējās situācijas beigām*.
ŪPS nomaiņu dzīvokļu īpašnieks var pieteikt jebkuram sertificētam uzņēmumam, kas veic ŪPS verificēšanu/nomaiņu. Daļa no šiem uzņēmumiem piedāvā par papildu samaksu ŪPS nomaiņas dokumentus iesniegt pārvaldniekam. Diemžēl RNP šobrīd fiksē desmitiem gadījumu, kad citiem māju pārvaldniekiem adresēti akti ir nogādāti RNP. Tas nozīmē, ka šo rīdzinieku skaitītāju nomaiņa nebūs fiksēta pie pārvaldnieka un var radīt problēmas rādījumu iesniegšanā, tāpēc RNP aicina pārliecināties par to, ka akti ir nonākuši pie pārvaldnieka, ja to iesniegšana uzticēta skaitītāju nomaiņas uzņēmumam.
SIA “Rīgas namu pārvaldnieks” valdes priekšsēdētājs Ronalds Neimanis: “Regulāri saskaramies ar situācijām, ka ŪPS nomaiņas dokumenti nav nonākuši līdz pareizam adresātam – pārvaldniekam. Te jārunā ne tikai par RNP klientiem, bet kopumā par situāciju Rīgā. Firmas, kas piedāvā šo pakalpojumu – sakārtot iesniegšanas dokumentus – diemžēl to dara pavirši un bieži jauc pārvaldniekus, kuriem akti jānogādā. Mēdz būt situācijas, ka netiek ievēroti termiņi un dokumentu iesniegšanas kavējas vai tie netiek iesniegti vispār. Tas jau tālāk negatīvi atsaucas arī uz mūsu klientiem. Mūsuprāt, labākais risinājums situācijas sakārtošanā būtu patērētā ūdens uzskaites sistēmas nodošana faktiskā pakalpojuma sniedzēja atbildībā līdzīgi kā tas jau notiek ar elektrību un gāzi, piemēram. Šajos pakalpojumos problēmas ar uzskaiti un infrastruktūru neesam novērojuši.”
Tādēļ RNP aicina visus rīdzinieku, īpaši RNP klientus, ne tikai pievērst uzmanību datumam, līdz kuram jāveic ŪPS nomaiņu/verificēšanu, bet arī rūpīgi sekot līdzi tam, lai dokumenti tiek iesniegti pārvaldniekam, kurš atjauno informāciju sistēmā. RNP atgādina, ka RNP klienti var iesniegt ŪPS nomaiņas/verificēšanas dokumentus bez papildu maksas:
- sūtot uz e-pastu rnparvaldnieks@rnparvaldnieks.lv;
- atstājot dokumentus tiem paredzētā pastkastē pie jebkura RNP Klientu apkalpošanas centra.
VIDEO pamācība, kā iesniegt dokumentus: https://www.youtube.com/watch?v=K87klwL85_0
* Ministru kabineta noteikumi Nr.1013 “Kārtība, kādā dzīvokļa īpašnieks daudzdzīvokļu dzīvojamā mājā norēķinās par pakalpojumiem, kas saistīti ar dzīvokļa īpašuma lietošanu”.